payment with credit card
paying with your credit card on the internet is very secure. however, if someone abuses your details, you are not responsible, as long as you have followed the rules that apply to "use of credit cards".
betaling med dankort og andre betalinskort
antallet af korttransaktioner i danske netforretninger er steget eksplosivt gennem de seneste år i takt med at flere og flere har fundet ud af, hvor sikker og nem betalingsmetoden er.
skulle misbrug alligevel finde sted, hæfter du ikke selv, med mindre du har overtrådt reglerne for brug af betalingskort.
hvis du opdager uregelmæssigheder i forbindelse med dine betalinger på nettet, bør du følge disse retningslinjer:
laves en betaling, som du har gennemført, men hvor beløbet er fejlagtigt, så kontakt forretningen med henblik på at få fejlen rettet. det samme gælder, hvis der er tale om en bestilt vare, der aldrig når frem.
løses problemet ikke af denne vej, skal du kontakte din bank for assistance.
oplever du andet misbrug i forbindelse med en dankorttransaktion på nettet sker følgende:
sammen med banken igangsætter du en indsigelsessag, hvor din kortudsteder undersøger det fejlagtige træk på dit kort. du skal skrive under på en tro- og loveerklæring, hvor du bekræfter, at du ikke kender til transaktionen, at der er trukket et for stort beløb, eller at du aldrig har modtaget det pågældende. din kortudsteder tilbagefører indenfor 2 dage beløbet til din konto, mens sagen undersøges til bunds og afsluttes.
du kan læse mere om kortbetaling og sikkerhed på følgende hjemmesider:
www.pbs.dk
www.betaling.dk
www.fi.dk
www.forbrugersikkerhed.dk
